Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand 05.09.20231. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge zwischen Imerial GmbH, vertreten durch Imeri Blerand, im Folgenden als "Auftragnehmer" bezeichnet, und seinen Kunden im Bereich der IT-Dienste und Photovoltaik-Anlagen, zur vorliegenden Fassung.
Die Beispiele, die auf unserer Webseite präsentiert werden, sind keine verbindlichen Angebote. Die errechneten Erträge oder Gewinne, die durch unsere Produkte & Dienstleistungen oder die Umsetzung eines entsprechenden Projekts erzielt werden könnten, sind rein prognostisch und spiegeln möglicherweise nicht die tatsächlichen Ergebnisse wider.
Die Beispiele, die auf unserer Webseite präsentiert werden, sind keine verbindlichen Angebote. Die errechneten Erträge oder Gewinne, die durch unsere Produkte & Dienstleistungen oder die Umsetzung eines entsprechenden Projekts erzielt werden könnten, sind rein prognostisch und spiegeln möglicherweise nicht die tatsächlichen Ergebnisse wider.
2. Pflichten & Rechte
Auftragnehmer
- Der Auftragnehmer ist dazu verpflichtet die Produkte und/oder Dienstleistungen Mangelfrei zu liefern.
- Bei Nichtverfügbarkeit bestimmter Komponenten darf der Auftragnehmer solche mit vergleichbarer Qualität & Ausstattung (oder besser) nur nach Rücksprache mit dem Auftraggeber liefern.
- Um ein Angebot zu erhalten, ist es erforderlich, persönliche Informationen, wie in der Datenschutzerklärung aufgezählt, anzugeben. Bitte verwenden Sie ausschließlich Ihren tatsächlichen Namen. Sie dürfen nicht den Namen einer anderen (echten oder fiktiven) Person verwenden, um sich als diese Person auszugeben.
- Die Auftraggeber müssen volljährig und voll geschäftsfähig sein.
- Der Auftraggeber ist verantwortlich für die Beschaffung sämtlicher behördlicher und anderer erforderlicher Genehmigungen und hat diese rechtzeitig dem Auftragnehmer zur Verfügung zu stellen. Der Auftragnehmer wird die notwendigen Dokumente dem Auftraggeber zur Verfügung stellen.
3. Art des
Vertragsabschlusses
Der Vertragsabschluss erfolgt schriftlich und vor Ort im Rahmen eines persönlichen Kundengesprächs. Die während des Gesprächs bereitgestellten Informationen dienen dem Kunden dazu, die angebotenen Leistungen und Konditionen zu überprüfen. Diese Vorgehensweise gewährleistet Transparenz, bevor er eine endgültige Entscheidung trifft.
4. Haftungsbeschränkung
- Der Auftragnehmer ist gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften für Schäden haftbar, die durch grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Handeln auf den Auftragnehmer, seine gesetzlichen Vertreter oder Beauftragten zurückzuführen ist.
- Die Haftung des Auftragnehmers ist auf den Betrag beschränkt, der dem Wert der vom Kunden erworbenen Dienstleistung oder Produkte entspricht.
- Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht im Falle von Verletzungen von Leben, Körper und Gesundheit sowie im Falle von zwingender gesetzlicher Haftung.
5. Gewährleistung
Der Auftragnehmer kann die gewählte Methode der Nachbesserung ablehnen, wenn sie nur mit unangemessen hohen Kosten verbunden ist und eine alternative Methode zur Nachbesserung ohne wesentliche Nachteile für den Verbraucher zur Verfügung steht.
Unsere gelieferten Produkte und erbrachten Dienstleistungen unterliegen den gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Unsere gelieferten Produkte und erbrachten Dienstleistungen unterliegen den gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
6. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns :
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
Imerial GmbH
Ramgestr. 19a - 46145 Oberhausen
kontakt@imerial-gmbh.de
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
7. Preise &
Zahlungsbedingungen
Die aufgeführten Preise sind Nettopreise und verstehen sich zuzüglich der gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer, sowie eventuell anfallender Verpackungs- und Versandkosten. Alle Preisangaben und Zahlungen erfolgen in Euro.
Falls bei Aufträgen mit einer vorgesehenen Lieferfrist von mehr als 4 Monaten nach Auftragsbestätigung und vor Lieferung erhebliche Kostensteigerungen bei der Beschaffung auftreten oder die empfohlenen Preise des Herstellers erheblich ansteigen, behält sich der Auftragnehmer das Recht vor, eine entsprechende Anpassung der Preise vorzunehmen. In diesem Fall ist der Auftraggeber berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Kostensteigerungen von mindestens 5% bezogen auf den Nettopreis gelten als erheblich.
Rechnungsbeträge sind grundsätzlich binnen 10 Tagen ab Rechnungsdatum zur Zahlung fällig. Erfolgt diese nicht kommt der Auftraggeber in Zahlungsverzug.
Wenn der Auftraggeber ohne berechtigten Grund die Annahme oder Abholung der Ware zum vereinbarten Liefertermin verweigert oder aus Gründen, die nicht in der Verantwortung des Auftragnehmers liegen, verzögert, wird die Zahlung für die Ware fällig, sobald der Auftraggeber über die Bereitschaft zur Lieferung oder Abholung informiert wurde.
Als Zahlungsart akzeptieren wir ausschließlich Überweisungen auf unserem Bankkonto. Informationen zur Bankverbindung finden Sie in unseren Rechnungen oder auf Anfrage.
Falls bei Aufträgen mit einer vorgesehenen Lieferfrist von mehr als 4 Monaten nach Auftragsbestätigung und vor Lieferung erhebliche Kostensteigerungen bei der Beschaffung auftreten oder die empfohlenen Preise des Herstellers erheblich ansteigen, behält sich der Auftragnehmer das Recht vor, eine entsprechende Anpassung der Preise vorzunehmen. In diesem Fall ist der Auftraggeber berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Kostensteigerungen von mindestens 5% bezogen auf den Nettopreis gelten als erheblich.
Rechnungsbeträge sind grundsätzlich binnen 10 Tagen ab Rechnungsdatum zur Zahlung fällig. Erfolgt diese nicht kommt der Auftraggeber in Zahlungsverzug.
Wenn der Auftraggeber ohne berechtigten Grund die Annahme oder Abholung der Ware zum vereinbarten Liefertermin verweigert oder aus Gründen, die nicht in der Verantwortung des Auftragnehmers liegen, verzögert, wird die Zahlung für die Ware fällig, sobald der Auftraggeber über die Bereitschaft zur Lieferung oder Abholung informiert wurde.
Als Zahlungsart akzeptieren wir ausschließlich Überweisungen auf unserem Bankkonto. Informationen zur Bankverbindung finden Sie in unseren Rechnungen oder auf Anfrage.
8. Lieferung
Die angegebenen Lieferfristen sind nur annähernd gültig, sofern sie nicht schriftlich und ausdrücklich als Fixtermine bestätigt werden. Teillieferungen und -leistungen sind zulässig.
Falls der Auftragnehmer aus Gründen, die nicht in seiner Verantwortung liegen wie z. B. aufgrund von Lieferverzögerungen seitens des Herstellers oder Zulieferers, die vereinbarten Lieferfristen nicht einhalten kann, wird der Auftraggeber umgehend benachrichtigt. Dabei wird ein voraussichtlicher neuer Liefertermin genannt. Sollte die Lieferung auch zu diesem Zeitpunkt nicht möglich sein, behält sich der Auftragnehmer das Recht vor, ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten. Die gesetzlichen Bestimmungen bleiben in solchen Fällen unberührt.
Falls der Auftragnehmer aus Gründen, die nicht in seiner Verantwortung liegen wie z. B. aufgrund von Lieferverzögerungen seitens des Herstellers oder Zulieferers, die vereinbarten Lieferfristen nicht einhalten kann, wird der Auftraggeber umgehend benachrichtigt. Dabei wird ein voraussichtlicher neuer Liefertermin genannt. Sollte die Lieferung auch zu diesem Zeitpunkt nicht möglich sein, behält sich der Auftragnehmer das Recht vor, ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten. Die gesetzlichen Bestimmungen bleiben in solchen Fällen unberührt.
9. Herstellergarantie
Einige Hersteller gewähren ihre eigenen Garantien auf deren Produkte. Kunden können Herstellergarantien ausschließlich direkt beim Hersteller beanspruchen. Wir können jedoch die Kommunikation zwischen dem Kunden und dem Hersteller unterstützen.
10. Datenschutz
Der Auftragnehmer verpflichtet sich, die geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten und die Kundendaten vertraulich zu behandeln.
Die zur Abwicklung von Verträgen erforderlichen persönlichen Kundendaten sowie die relevanten Projektdaten werden in unserem EDV-System gespeichert und verwaltet.
Weitere Hinweise bzgl. Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Die zur Abwicklung von Verträgen erforderlichen persönlichen Kundendaten sowie die relevanten Projektdaten werden in unserem EDV-System gespeichert und verwaltet.
Weitere Hinweise bzgl. Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware / Dienstleistung ist bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Imerial GmbH. Dies bedeutet, dass Sie erst nach vollständiger Begleichung aller ausstehenden Zahlungen das uneingeschränkte Eigentum an der Ware / Dienstleistung erwerben.
Wir behalten uns das Recht vor, die Ware / Dienstleistung im Falle von Zahlungsrückständen zurückzufordern oder anderweitige rechtliche Schritte einzuleiten, um unser Eigentum zu schützen.
Wir möchten betonen, dass dieser Eigentumsvorbehalt Ihrer vertraglichen Vereinbarung keinen Abbruch tut und Sie die Ware nach vollständiger Bezahlung frei und ohne Einschränkungen nutzen können.
Wir behalten uns das Recht vor, die Ware / Dienstleistung im Falle von Zahlungsrückständen zurückzufordern oder anderweitige rechtliche Schritte einzuleiten, um unser Eigentum zu schützen.
Wir möchten betonen, dass dieser Eigentumsvorbehalt Ihrer vertraglichen Vereinbarung keinen Abbruch tut und Sie die Ware nach vollständiger Bezahlung frei und ohne Einschränkungen nutzen können.
12. Schlussbestimmung
Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen zwischen uns und unseren Kunden gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das UN-Kaufrecht wird ausdrücklich ausgeschlossen. Die gesetzlichen Regelungen zur Begrenzung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften, insbesondere des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben davon unberührt.
Sofern der Auftraggeber Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, gilt der ausschließliche Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag als der Geschäftssitz des Auftragnehmers. Diese Regelung gilt ebenfalls, wenn der Auftraggeber weder einen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat noch sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung bekannt sind.
Selbst im Falle der rechtlichen Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen bleibt der Vertrag in seinen verbleibenden Teilen rechtsverbindlich. Sollten einzelne Punkte unwirksam sein, treten an deren Stelle, sofern vorhanden, die entsprechenden gesetzlichen Regelungen.
Sofern der Auftraggeber Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, gilt der ausschließliche Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag als der Geschäftssitz des Auftragnehmers. Diese Regelung gilt ebenfalls, wenn der Auftraggeber weder einen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat noch sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung bekannt sind.
Selbst im Falle der rechtlichen Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen bleibt der Vertrag in seinen verbleibenden Teilen rechtsverbindlich. Sollten einzelne Punkte unwirksam sein, treten an deren Stelle, sofern vorhanden, die entsprechenden gesetzlichen Regelungen.